Vesti


Održana proširena sednica Upravnog odbora PU HORES

Na Sajmu turizma 22.02.2018. održana proširena sednica Upravnog odbora PU HORES. “Hotelijeri i privatni smeštaj – Mogu li zajedno?”. Smanjenje PDV na hranu sa 20% na 10%.

Više...

Na Sajmu turizma 22.02.2018. održana proširena sednica Upravnog odbora PU HORES. “Hotelijeri i privatni smeštaj – Mogu li zajedno?”. Smanjenje PDV na hranu sa 20% na 10%.

Prilog 1 - Hoteli i privatan smeštaj, mogu li zajedno?
Prilog 2 - Saopštenje za javnost - Inicijativa PU HORES za smanjenje PDV na hranu
ISTRAŽIVANJA O ZADOVOLJSTVU GOSTIJU U HOTELIMA

Tokom 2015. godine vršena su istraživanja zadovoljstva gostiju u odabrani hotelima širom Srbije. Poslovno udruženje HORES pokrenulo je Pilot projekat Integrisane Mreže Hotela Srbije (Projekat IMHOS).

Više...

Tokom 2015. godine vršena su istraživanja zadovoljstva gostiju u odabrani hotelima širom Srbije. Poslovno udruženje HORES pokrenulo je Pilot projekat Integrisane Mreže Hotela Srbije (Projekat IMHOS).

Ovo istraživanje omogućilo je da se prikažu velike mogućnosti samog projekta u cilju unapređenja turizma Srbije. Zahvaljujući ovom istraživanju pružili smo priliku hotelima da saznaju meru zadovoljstva svojih gostiju i po prvi put da mogu da se uporede kako sa ukupnim zadovoljstvom smeštaja u destinaciji tako i u kategoriji hotela kojoj pripadaju.

Ovo istraživanje omogućilo je turističkim destinacijama na kojima se hoteli nalaze da saznaju meru zadovoljstva destinacijom kroz odabrane atribute destinacije.

Rezultati istraživanja zadovoljstva gostiju u 2015. godini.

NASTAVAK ISTRAŽIVANJA ZADOVOLJSTVA GOSTIJU U HOTELIMA

Centar za istraživanje u hotelijerstvu i turizmu (CIHIT) Poslovnog udruženja HORES nastavio je u 2016. godini obimno istraživanje zadovoljstva gostiju na najznačajnijim turističkim destinacijama Srbije pod nazivom Projekat IMHOS.

Više...

Centar za istraživanje u hotelijerstvu i turizmu (CIHIT) Poslovnog udruženja HORES nastavio je u 2016. godini obimno istraživanje zadovoljstva gostiju na najznačajnijim turističkim destinacijama Srbije pod nazivom Projekat IMHOS.

Istraživali smo najznačajnije atribute turističke destinacije (zadovoljstvo kvalitetom turističkih informacija, ponudom turističkih atrakcija, turistička signalizacija, sigurnost i bezbednost, čistoćom, gastronomskom ponudom, gostoljubivošću lokalnog stanovništva, mogućnošću šopinga, ukupnim boravkom, smeštajem), koje je uz socio demografsku strukturu ispitanika pružilo neophdne rezultate koji vode unapređenju turističke destinacije.

Preko 3000 gostiju iz 73 zemlje sveta iskazalo je svoje mere zadovoljstva zahvaljujući našim upitnicima na najznačajnijim turističkim destinacijama Srbije: Beograd, Kopaonik, Zlatibor.

Rezultati istraživanja zadovoljstva gostiju u 2016. godini

ZAVRŠENO ISTRAŽIVANJE ZADOVOLJSTVA GOSTIJU U 2017. GODINI.

Centar za istraživanje u hotelijerstvu i turizmu (CIHIT) Poslovnog udruženja HORES i u 2017. Godini nastavlja sa istraživanjima zadovoljstva gostiju na najzačajnijim turističkim destinacijama srbije. U toku je obrada podataka.

Više...

Centar za istraživanje u hotelijerstvu i turizmu (CIHIT) Poslovnog udruženja HORES i u 2017. Godini nastavlja sa istraživanjima zadovoljstva gostiju na najzačajnijim turističkim destinacijama srbije. U toku je obrada podataka.

Po prvi put u Srbiji biće moguće da se uporede rezultati zadovoljstva gostiju u pojedinim turitičkim destinacijama i time omogući svim relevantnim činiocima turističke ponude Srbije da analiziraju efekte uloženih sredstava i rada kao i da planiraju nove aktivnosti u 2018. i 2019 u skaldu sa podacima koji su na raspolaganju.

XI MEĐUNARODNA NAUČNA STRUČNA KONFERENCIJA „HOTELSKA KUĆA 2017“

Ove godine zajedno sa Ekononomskim Fakultetom Univerziteta u Beogradu, Fakultetom za hotelijerski i turistički menadžment Univerziteta Singidunum, Visokom turističkom školom i Visokom hotelijerskom školom iz Beograda, organizovana je XI po redu Međunarodnu naučno stručnu konferenciju „HOTELSKA KUĆA 2017“. Konferencija je održana od 16. do 18. novembra 2017. god. na Zlatiboru u hotelima „Mona“, „Palisad“ i odmaralištu „Dunav“.

Više...

Ove godine zajedno sa Ekononomskim Fakultetom Univerziteta u Beogradu, Fakultetom za hotelijerski i turistički menadžment Univerziteta Singidunum, Visokom turističkom školom i Visokom hotelijerskom školom iz Beograda, organizovana je XI po redu Međunarodnu naučno stručnu konferenciju „HOTELSKA KUĆA 2017“. Konferencija je održana od 16. do 18. novembra 2017. god. na Zlatiboru u hotelima „Mona“, „Palisad“ i odmaralištu „Dunav“.


Pokrovitelj svih dosadašnjih konferencija, koji se održavaju svake druge godine, kao i ove bila je Vlada Republike Srbije, odnosno Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija i Pokrajinski sekretarijat za privredu i turizam AP Vojvodine.


Glavna tema konferencije "Inovacije u hotelijerstvu i turizmu" usmerava pažnju na to kako ugostiteljska industrija a posebno hotelijerstvo može pronaći nove načine stvaranja vrednosti jačanjem svojih kapaciteta za razvijanje kvalitetnijih iskustava za turiste i druge posetioce. Takođe, nudi mogućnosti za razmenu mišljenja o tome kako inovacije u istraživačkim oblastima, kao što su menadžment, marketing, psihologija, investicije, učenje i preduzetništvo, mogu doprineti unapređenju istraživanja u oblasti ugostiteljstva i turizma.


Cilj konferencije je da ukaže na važnost inovacija u oblasti ugostiteljstva i turizma sa posebnim naglaskom na savremeno hotelijersko poslovanja, različite pristupe definisanju i razvrstavanju inovacija, kao i da prikaže primere dobre prakse ugostiteljske industrije u pogledu uvođenja inovacija u poslovanje.


Udruženje hotelsko ugostiteljske privrede Srbije – HORES od 1995. godine organizuje naučno stručnu konfereniju „HOTELSKA KUĆA 2017“.


Više o konferenciji možete pročitati u Zborniku radova.

HOTELSKI VODIČ VOJVODINE

Poslovno udruženje HORES uz podršku Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, Pokrajinskog sekretarijata za privredu i turizam AP Vojvodine i Turističke organizacije Vojvodine izradilo je vodič kroz odabrane hotele na teritoriji AP Vojvodina.

Više...
Poslovno udruženje HORES uz podršku Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, Pokrajinskog sekretarijata za privredu i turizam AP Vojvodine i Turističke organizacije Vojvodine izradilo je vodič kroz odabrane hotele na teritoriji AP Vojvodina. Hotelska industrija koju predstavlja 70 hotela podeljena je u okruge Južnobački, Severnobački, Zapadnobački, Sremski, Severnobanatski, Srednjebanatski i Južnobanatski koji se nalaze i na mapi radi lakšeg snalaženja, plairanja individualnih putovanja i kreiranja turističkih programa za grupe. Svaki objekat prikazan je uvodnim tekstom, fotografijom i uslugama koje nudi kroz simbole koji su posebno opisani. Za više informacija o objektu svi zainteresovani mogu koristiti ažurirane podatke za kontakt kao što su adresa, telefon, fax, email i naravno zvanična internet stranica. Ovo je naročito važno za predstavnike turoperatora i turističkih agencija iz zemlje i inostranstva koji direktno i brzo mogu stupiti u kontak sa menadžerima prodaje i dr. Pored hotela u Vodiču se nalazi spisak receptivnih turističkih agencija, kao i drugih privrednih subjekata koji reklamiraju svoje usluge i proizvode. Vodič je izrađen na srpskom i engleskom jeziku u 1000 primeraka koji će se deliti na domaćim i međunarodnim sajmovima turizma, poslovnim događajima, prezentacijama i festivalima, a Vodiča u elektronskom izdanju će uskoro biti postavljena na sajtu www.hores.rs. Pomoć u izradi vodiča dali su studenti Visoke turističke škole, a mi im se još jednom zahvaljujemo, kao i svima koji su nas podržali i pomogli u ovom poslu.
Izmene pravilnika o zdravstvenoj ispravnosti bazenskih voda

Pravilnik u Službenoim glasniku od 01. novembra 2017. godine, broj 97. Usvojena inicijativa – predlog Poslovnog udruženja HORES o izmenama pravilnika o zdravstvenoj ispravnosti bazenskih voda.

Više...
Pravilnik u Službenoim glasniku od 01. novembra 2017. godine, broj 97. Usvojena inicijativa – predlog Poslovnog udruženja HORES o izmenama pravilnika o zdravstvenoj ispravnosti bazenskih voda. Dosadašnjim pravilnikom bilo je regulisano da se svake nedelje radi analiza vode svakog bazena u hotelima, što je iziskivalo velika finasijska sredstva, a od 01. novembra ove godine hoteli će to raditi najmanje jednom mesečno. Pozivamo naše članove da se detaljnije upoznaju sa ovom izmenom.
Hotelska kuća 2017

PU HORES zajedno sa Ekononomskim Fakultetom Univerziteta u Beogradu, Fakultetom za hotelijerski i turistički menadžment Univerziteta Singidunum, Visokom turističkom školom i Visokom hotelijerskom školom iz Beograda, organizuje: XI Međunarodnu naučno stručnu konferenciju.

Više...
PU HORES zajedno sa Ekononomskim Fakultetom Univerziteta u Beogradu, Fakultetom za hotelijerski i turistički menadžment Univerziteta Singidunum, Visokom turističkom školom i Visokom hotelijerskom školom iz Beograda, organizuje: XI Međunarodnu naučno stručnu konferenciju.
„HOTELSKA KUĆA 2017“. Pokrovitelj konferencije je Vlada Republike Srbije, odnosno Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija i Pokrajinski sekretarijat za privredu i turizam AP Vojvodine. Vreme i mesto održavanja konferencije: 16. do 18. novembar 2017. god. Zlatibor, u hotelima „Mona“, „Palisad“ i odmaralištu „Dunav“. Tema konferencije: "INOVACIJE U HOTELIJERSTVU I TURIZMU"
Održana 50. Jubilarna Skupština PU HORES u hotelu 88 Rooms.

Održana 50. Jubilarna Skupština PU HORES u hotelu 88 Rooms. Na Skupštini je usvojen plan rada za 2017. god.

Više...
Prioritetni zadaci za ovu godinu biće: Aktivnosi na poboljšanju prodaje hoteskih kapaciteta, obuka kadrova za ugostiteljska zanimanja u okviru Akademije Hores, pitanja vezana za zakonsku regulativu. Nastavlja se istraživanje zadovoljstva gostiju uz podršku Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija. Započinje dobrovoljna kategorizacija restorana, nova izdanja HORES Hotel Guide na kineskom i ruskom jeziku.
Konferencija Održivi razvoj turizma u Dunavskom regionu: Nove perspektive.

HORES je aktivno učestvovao na konferenciji Održivi razvoj turizma u Dunavskom regionu: Nove perspektive. Posebno je zapaženo učešće direktora PU HORES dr Georgi Genova na panelu "Investing in People: Bridging the Skills Gap".

Više...
HORES je aktivno učestvovao na konferenciji Održivi razvoj turizma u Dunavskom regionu: Nove perspektive. Posebno je zapaženo učešće direktora PU HORES dr Georgi Genova na panelu "Investing in People: Bridging the Skills Gap". U okviru konferencije u hotelu Hyatt HORES je potpisao sa UNWTO Etički kodeks u turizmu namenjen privatnom sektoru. "Private Sector Commitment to the Code of Ethic".